전달 대기와 체력 소모, 무엇이 달라질까요?
일정한 전달을 보조 장비로 분산하고 직원이 꼭 처리할 요청을 남기면 업무 강도를 조절할 수 있습니다.
한 대가 모든 요청을 처리하나요?
호출이 집중되면 대기가 생길 수 있으므로 사람과 나눌 범위를 정해야 합니다.
갈산2동에서 시작하는 활용 상담
전달 대기와 체력 소모에 관한 현재의 고민을 알려주세요. ‘전달 대기와 체력 소모’ 목표에 맞춰 직원에게 돌려주고 싶은 시간과 맡길 운반을 함께 이야기해보겠습니다.
