01

고객 앞의 사람을 유지하는 방법

회수 담당자가 모은 물품을 장비로 보낼 수 있으면 다른 직원의 도움을 빌리는 횟수를 줄일 여지가 있습니다. 고객을 맞는 역할과 운반 역할이 서로를 자주 중단시키지 않도록 하는 방식입니다.

02

같은 팀의 서비스 여력을 확보하기

로봇이 운반 구간을 맡는 동안 응대 직원은 현재 이용자에게 집중할 수 있습니다. 추가 채용 없이 일의 배치를 개선하고 싶은 매장이라면 고려할 만한 장점입니다.

03

지원 요청이 잦은 구간을 들려주세요

청라3동 현장의 협업 흐름에 맞춰 렌탈 활용을 안내합니다. 회수뿐 아니라 전달 업무까지 나눌 수 있는지도 상담하실 수 있습니다.