01

부르기 전에 살피는 서비스

물품을 가지러 자리를 비운 사이에도 고객의 요청은 생깁니다. 정해진 전달을 로봇이 맡으면 직원은 대기 중인 방문객에게 순서를 안내하거나 필요한 도움을 먼저 물을 수 있습니다.

02

같은 인원으로 달라지는 응대

채용을 늘리기 어려울 때 모든 일을 서두르는 방식에는 한계가 있습니다. 운반과 안내를 동시에 진행할 여건을 만들어 기존 팀의 응대 역량을 더 잘 쓰는 것이 도입의 장점입니다.

03

바쁜 순간을 기준으로 상담하세요

대기가 몰리는 시간에 어떤 일이 겹치는지 알려주시면 사람에게 남길 역할과 로봇에 맡길 구간을 구분해 안내합니다.